Дата публикации и вступления в силу: «28» октября 2022 г.

Санкт-Петербург

Настоящий документ является офертой Продавца (далее – Оферта/Соглашение)адресованной Покупателям – физическим лицам и регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя, определяет условия и порядок розничной купли-продажи Товаров, представленных на интернет-сайте, доступном под уникальным доменным именем shop.severnaya.ru (далее – Сайт), его пользователям (Покупателям).

Правообладателем Сайта и продавцом Товара, представленного на Сайте (далее –Продавец), является Акционерное общество «Птицефабрика «Северная» (ИНН4706002688, ОГРН 1024701330741), адрес: Россия, 187322, Ленинградская область,Кировский муниципальный район, Синявинское городское поселение, Дорога«Подъезд к Синявинским Высотам от автодороги "Кола"», здание 1а.

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.По тексту Соглашения, а также в связи с отношениями между Продавцом иПокупателем, используются следующие термины и определения.

1.1.1.Сайт (интернет-магазин) – программно-аппаратный комплекс, представляющий собой сложный объект интеллектуальной собственности,включающий программы для ЭВМ, базы данных, текстовые, фотографии,иные файлы и объекты, наполняющие его страницы, функционирующий всети Интернет с целью продажи товаров, представленных на его страницах.

1.1.2.Оферта - публичное предложение продавца физическому лицу заключитьна ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://shop.severnaya.ru и действует до ее отзыва.

1.1.3.Товар – продукция, реализуемая Акционерным обществом «Птицефабрика «Северная» (мясо птицы, субпродукты, яйцо пищевое и др.) для личного,семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, представленная в разделе «каталог»на Сайте.

1.1.4.Покупатель – пользователь Сайта, физическое лицо, осуществивший заказ Товара на Сайте, обладающее полной дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации приобретать права и нести обязанности в рамках Оферты, приобретающий Товар для личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, является конечным потребителем.

1.1.5.Заказ – выполнение пользователем на Сайте следующих действий: выбор Товара, заполнение данных для выполнения доставки Товара или указание точки самовывоза, указание прочих данных в разделе «корзина», нажатиекнопки «перейти к оплате» и оплата Товара в открывшемся окне, а в случае,если Товар оплачивается при получении – нажатие кнопки «Оформитьзаказ».

1.1.6.Промокод – состоящая из букв и (или) цифр совокупность символов, дающая конкретному Покупателю право на приобретение Товара на специальных условиях.

1.1.7.Лимит – установленное в приложении No 1 Оферты максимальноеколичество Товара, который можно приобрести в рамках любой рекламнойакции Продавца, с использованием Промокода или без такового (еслиусловиями рекламной акции предусмотрены иные способы определенияцены Товара и порядок расчетов).

1.1.8.Личный кабинет – персонифицированная учетная запись на Сайте,привязанная к номеру мобильного телефона Покупателя, в которой хранится информация о совершенных Заказах, личные данные Покупателя, доступные для Покупателя Промокоды и иная персональная информация Покупателя,добавленная им самим или в результате его действий на Сайте.

1.1.9.Акцепт – конклюдентные действия пользователя Сайта, заключающиеся в оформлении Заказа Товара на страницах Сайта и его оплаты, а в случае, если Товар оплачивается при получении – нажатие кнопки «Оформить заказ». После совершения Акцепта пользователь Сайта признается Покупателем, а положения Оферты вступают в силу для сторон, однако, обязательства по поставке Товара по Оферте возникают у Продавца только после подтверждения Заказа в виде автоматического электронного письма Продавца, направленного Покупателю по электронной почте, указанной при совершении Заказа.

1.2.Иные термины, применяемые в Соглашении и/или в отношениях, вытекающих из него, подлежат толкованию в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации, а в случае отсутствия в законодательстве их толкования – в соответствии с обычаями делового оборота и научной доктриной.

2.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1.Информация, размещенная на Сайте, содержит условия предложения покупкиТовара и представляет собой публичную оферту согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, правила продажи Товара на Сайте указаны так жев настоящей Оферте.

2.2.Продавец вправе в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления менять товарные позиции на Сайте, порядок отгрузки Товара, его стоимость и прочие условия продажи Товара, в том числе положения Оферты.

2.3.Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, еслииное не предусмотрено новой редакцией Оферты и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Продавцом, возникшие до вступления новой редакции Оферты в силу.

2.4.Действующая редакция Оферты находится на странице по адресу:https://nasha.severnaya.ru/policy/oferta.php Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с действующей редакцией Оферты.

2.5.Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации,предоставляемой Покупателем при создании Заказа. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные и корректные данные,необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/иликорректность предоставленных данных несет Покупатель.

2.6.Покупатель уведомлен, что продажа Товара на Сайте осуществляется дляличного, семейного, домашнего использования, не связанного спредпринимательской деятельностью, т.е. для конечного потребителя, в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. В связи с этим Товар резервируется за Покупателем только после обработки Заказа операторами Продавца.

2.7.Договор купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с моментанаправления Покупателю по электронной почте кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату Товара, а в случае, если Товар оплачивается при получении – после нажатия кнопки «Оформить заказ» и обработки Заказа операторами Продавца. При этом положения Оферты, не затрагивающие куплю-продажу Товара, действуют независимо от факта оплаты Товара.

3.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель –принять и оплатить Товар, укомплектованный в соответствии с Заказом Покупателя на Сайте в порядке и на условиях, которые предусмотрены Офертой.

3.2. Продавец гарантирует, что является собственником Товара, Товар в споре или под арестом не состоит, не является предметом залога, не обременен другими правами третьих лиц и не нарушает прав третьих лиц.

3.3. Покупатель гарантирует приобретение Товара исключительно для личного,семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

3.4. Товар полностью соответствует стандартам производителя, заявленным характеристикам, требованиям действующего законодательства, в том числе регулирующего вопросы маркировка Товара.

3.5. Продавец имеет право без согласования с Покупателем привлекать третьих лиц для поставки Товара (перевозчиков, транспортные компании и т.п.).

4.РЕГИСТРАЦИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

4.1. Для регистрации Личного кабинета без совершения Заказа Покупателю блок вверхней части страницы Сайта (хедере) необходимо нажать на значок «»,после чего в открывшемся окне ввести номер мобильного телефона, которыйбудет привязан к Личному кабинету и посредством которого будут или ужесовершались Заказы на Сайте.

4.2. После указания номера телефона Покупателю необходимо подтвердить его путемввода в поле диалогового окна, открывшегося на Сайте, кода из SMS,отправленного службами Сайта, после чего Покупатель будет направлен настраницу Личного кабинета, где ему будет предложено заполнить свои данные:имя, фамилия, дата рождения, адрес электронной почты.

4.3. После авторизации Покупателя в Личном кабинете значок «» в хедере Сайтабудет окрашен в желтый цвет, что будет означать успешный вход Покупателя всвой Личный кабинет.

4.4. Также Покупатель имеет возможность создать Личный кабинет или авторизоваться в нем в момент оформления Заказа в корзине на Сайте. Для этого необходимо заполнить поле «Телефон», указав в нем номер своего мобильного телефона, затем также ввести код из SMS в открывшемся поле, после чего Покупателю будет создан его Личный кабинет (в случае если это был его первый заказ), либо он будет автоматически авторизован в своем Личном кабинете (если он ранее зарегистрировал на этот номер Личный кабинет).

4.5. Личный кабинет привязывается к конкретному номеру телефона, в связи с чем Покупателю надлежит использовать только свой телефон для целей создания Личного кабинета на Сайте, так как в противном случае ему будет необходимо повторно регистрироваться на Сайте. Продавец не отвечает за возможную потерю данных в Личном кабинете и (или) отсутствие доступа в Личный кабинет Покупателя, который воспользовался чужим номером телефона для целей создания Личного кабинета. После регистрации Личного кабинета на конкретный номер телефона поменять номер телефона в Личном кабинете – нельзя.

4.6. В Личном кабинете отображается информация о Заказах Покупателя,совершенных им на номер мобильного телефона, который Покупатель указал приавторизации, включая следующие данные:

4.6.1. Статус состояния Заказа («черновик», «оформлен», «в обработке»,«поставлен на доставку: дата, интервал», «отменен», «передан курьеру»,«отгружен в пункт выдачи Заказа (ПВЗ)», «доставлен/выдан в ПВЗ и адресдоставки/выдачи», «отказ клиента»).

4.6.2. Статус оплаты Заказа («оплачен», «оплата при получении», «доплата»,«возврат»).

4.6.3. О составе Заказа (список Товаров);

4.6.4. Дата доставки;

4.6.5. Адрес доставки;

4.6.6. Вес Заказа;

4.6.7. Стоимость Товаров;

4.6.8. Стоимость услуг доставки Товаров;

4.6.9. Стоимость услуг подъема Товаров.

4.7. Помимо информации о Заказах, Личный кабинет содержит персональные данныеПокупателя, заполненные им самим: имя, фамилия, дата рождения, адресэлектронной почты, адреса доставки и иные данные в соответствии с интерфейсом Личного кабинета, который может изменяться Продавцом с целью улучшения качества обслуживания и (или) потребительских свойств.

4.8. Дату рождения после первичного указания в Личном кабинете поменять можно только 1 (один) раз и только через оператора Продавца, связавшись с ним потелефону +7 (812) 604-33-33 или по электронной почте shop@severnaya.ru

4.9. Раздел «Мои адреса» Личного кабинета содержит информацию об адресах доставки и предпочтительном адресе пункта выдачи Заказа «Самовывоз» (ПВЗ).Адресов доставки может быть несколько. После занесения различных адресов доставки, они будут автоматически отображаться в корзине в разделе «Доставка»в пункте «Выберите адрес из списка». Пункт выдачи Заказа можно выбрать только один и поменять на другой из действующих ПВЗ в случае необходимости.

4.10. Раздел «Промокоды» в Личном кабинете отображает все доступные Промокоды для конкретного Покупателя, авторизованного в Личном кабинете, включаяперсональные предложения. Все доступные Промокоды так же отображаются вкорзине при оформлении Заказа при авторизации в Личном кабинете на выбор. Вкорзине можно применить только 1 (один) Промокод за один заказ.

5.ЗАКАЗ ТОВАРА

5.1. Заказ на Сайте возможен в любое удобное для Покупателя время, за исключениемвремени проведения профилактических и регламентных работ, во время которыхна Сайте появится соответствующее уведомление.

5.2. Для оформления Заказа Покупателю необходимо выбрать необходимый емуТовар на Сайте в разделе «Каталог», нажимая кнопку «купить», после чегоперейти в «корзину» на Сайте, заполнить форму Заказа и нажать кнопку «Заказать».

5.3. Данные в форме Заказа, которые необходимо заполнить обязательно, в случае ихпропуска будут помечены красным шрифтом, как обязательные и появится сообщение «Пожалуйста, заполните все обязательные поля». Заказ в таком случаезавершить не получится. Телефон Покупателя должен быть подтвержден посредством ввода кода из SMS в соответствии с разделом «Личный кабинет» Соглашения. Также обязательными полями являются:

5.3.1 Адрес доставки, включая графы: «Населенный пункт», «Улица», «Дом»,либо указание на точку самовывоза из числа представленных в формеЗаказа на Сайте, в которой Покупатель самостоятельно заберет Товар; Также обязательными полями являются:

5.3.2 Указание на способ оплаты из числа доступных в момент Заказа;

5.3.3 Данные Покупателя, включая графы «Ваше имя и фамилия», «Ваштелефон», «Ваш e-mail».

5.4. Алгоритм оформления Заказа выглядит следующим образом:

5.4.1. Выбор Покупателем определенных Товаров на Сайте, их упаковки и переносТоваров в корзину на Сайте.

5.4.2. Самостоятельная проверка Товаров в корзине на Сайте и переход кдальнейшему оформлению Заказа.

5.4.3 Заполнение обязательных полей Заказа (обязанность Покупателя).

5.4.4 Указание способа доставки – курьером или самовывоз с указанием пункта самовывоза.

5.4.5 Указание даты и временного интервала доставки.

5.4.6 При наличии у Покупателя Промокода – он может применить его приоформлении Заказа. Лимиты будут рассчитаны автоматически в корзине приоформлении Заказа.

5.4.7. Далее Покупатель нажимает кнопку «Оформить заказ» и переходит на окно свозможностью выбора способа оплаты, выбирает способ оплаты и нажимает«Оформить заказ» повторно;

5.4.8 При выборе «Онлайн-оплата» Покупатель будет переведет на платежный шлюзбанка и сможет ввести данные своей банковской карты и провести оплату. Вслучае успешной оплаты – Заказ будет оформлен и отправлен на обработку. Вслучае неуспешной оплаты Заказ будет передан в Личный кабинет в статусе«Черновика».

5.4.9 При выборе «Оплата наличными или банковской картой при получении» Заказ будет сразу сформирован и отправлен на обработку.

5.5. Статус состояния Заказа является индикатором подтверждения/принятия Заказана Сайте. Так же при завершении оформления Заказа на указанную приоформлении электронную почту Покупателя поступит электронное письмо синформацией о Заказе и его состоянию.

5.6. Возможные статусы состояния Заказа:

5.6.1. «Черновик» – статус состояния заказа, когда Покупатель не выбрал способоплаты или онлайн-оплата на Сайте не прошла успешно. В Личном кабинете можно зайти в Заказ в статусе «Черновик» и в течение 20 (двадцати) минутповторить оплату, при этом все выбранные условия по Заказу будут сохранены.По прошествии 20 (двадцати) минут Заказ можно будет оформить заново, ввестиадрес доставки, интервал и способ оплаты. Личные данные и состав Заказа встатусе «Черновик» будут в любом случае сохранены в Личном кабинете.

5.6.2. «Оформлен» – статус состояния Заказа, когда он был успешно оформлен наСайте и поступил операторам Продавца в обработку.

5.6.3. «В обработке» – статус состояния Заказа, означающий, что он обрабатываетсяоператором Продавца.

5.6.4. «Поставлен на доставку + дата + интервал» – статус состояния Заказа,подтверждающий для Покупателя,

5.6.5. «Отменен» – статус состояния Заказа отображается в ситуации, когда Пользователь пожелал отменить Заказ до его фактической передачи курьеру илипри полном возврате денежных средств Покупателю.

5.6.6. «Передан курьеру» – статус состояния Заказа, означающий, что Заказ находитсяв процессе доставки на адрес (при доставке курьером).

5.6.7. «Отгружен в ПВЗ» – статус состояния Заказа, означающий, что Заказ перемещенна пункт выдачи Заказов и готов к выдаче.

5.6.8. «Доставлен / выдан в ПВЗ + адрес» – статус состояния Заказа, означающий, чтоЗаказ передан курьером клиенту или выдан в ПВЗ.

5.6.9. «Отказ клиента» – статус состояния Заказа, означающий, что Заказ был отмененклиентом после его физической передачи курьеру. Денежные средства приоплате на сайте за такой Заказ не возвращаются.

5.7. Возможные статусы оплаты Заказа:

5.7.1. «Оплачен» – статус оплаты Заказа, означающий успешную оплату Заказа онлайнна Сайте.

5.7.2. «Оплата при получении» – статус оплаты Заказа, означающий, что Покупательпри оформлении выбрал оплату при получении Заказа.

5.7.3. «Доплата» – статус оплаты Заказа, означающий, что Заказ по согласованию с Покупателем был изменен и требует доплаты за Товары и (или) услуги.

5.7.4 «Возврат» – статус оплаты Заказа, означающий, что Покупателю производится полный возврат денежных средств за Заказ.

5.8. Заказ будет считаться принятым к исполнению после оплаты Товара и услугдоставки путем перехода на защищенный платежный шлюз АО «АЛЬФА-БАНК» или ПАО «Сбербанк» и зачисления всей суммы за Товар в рамках Заказа нарасчетный счет Продавца, а также после полной оплаты услуг по его доставке.

6.ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Актуальный и действующий на момент Заказа способ оплаты отображается настранице Заказа. Если какой-либо из нижеперечисленных способов оплаты наопределенный момент времени недоступен – об этом указано на странице Заказа. Оплата Товара возможна на Сайте Продавца путем перехода по персональнойссылке на оплату на защищенную страницу банка, отправленную ПродавцомПокупателю после уточнения Заказа с официальной почты shop@severnaya.ru Продавец и/или сервисы/службы Сайта не собирают и не обрабатывают присовершении платежа данные банковских карт Покупателя.

6.2. Способ оплаты «Оплата при получении» доступен только для Заказов в пределахграницы определенной территории, установленной Продав цом. Если указанныйспособ оплаты не предлагается в момент совершения Заказа, то для выбранногоПокупателем адреса доставки способ оплаты - оплата Заказа при полученииневозможна. Покупатель может уточнить адреса доставки, при которых доступнаоплата при получении Заказа, позвонив по телефону на Сайте или написав запроспо электронной почте shop@severnaya.ru

6.3. Стоимость Заказа с выбранным способом оплаты «Оплата при получении» неможет превышать 20000 (двадцать тысяч) рублей с учётом НДС.

6.4. Оплата Товара (Заказа) при получении возможна только банковскими картами,при этом чек об оплате будет распечатан на бумаге курьером сразу после оплатыЗаказа, либо направлен по электронной почте по указанному Покупателем адресуне позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления расчета, но непозднее момента передачи Товара.

6.5. Покупатель оплачивает Товар в российских рублях, денежные средствапоступают на расчетный счет Продавца.

6.6. Продавец вправе применять различные рекламные акции и скидки приреализации Товара на Сайте, например, «промокоды», которые необходимоввести при оформлении Заказа на Сайте для получения скидки. При использовании Промокода на скидку на Товар действуют Лимиты, указанные вприложении No 1 к Оферте и\или специальные Лимиты, указанные в карточкеТовара на Сайте. Лимиты на Товары учитываются для всех Заказов Клиента,оформленных в течении двух недель.

6.7. Специальные предложения, указанные в разделе «Акции» не суммируются друг сдругом. Акции, скидки и Промокоды применяются вследствие определенныхдействий Покупателя при Заказе (например, ввода Промокода), и при добавленииТовара в корзину на Сайте минимальная стоимость для Покупателя автоматически не рассчитывается.

6.7. Покупатель оплачивает Товар в российских рублях, денежные средствапоступают на расчетный счет Продавца.

6.8. Обязательства по оплате Товара считаются исполненными Покупателем смомента зачисления всей суммы за Товар в рамках Заказа на расчетный счет Продавца.

6.9. Чек об оплате Товара и/или доставки отправляется Покупателю в автоматическомрежиме в электронном виде по адресу его электронной почты, указанной на Сайтепри оформлении Заказа. В соответствии с п. 5.4 ст. 1.2 Федерального закона N 54-ФЗ при осуществлении расчетов в безналичном порядке кассовый чек (БСО)должен быть сформирован не позднее рабочего дня, следующего за днем осуществления расчета, но не позднее момента передачи Товара.

6.10. Стоимость услуг доставки Товара и услуг подъема Товара при доставке курьером рассчитывается в корзине автоматически по тарифам, указанным на Сайте.

6.11. К дате рождения Покупателя привязана акция «Промокод на День рождения», врамках которой за 7 (семь) дней до указанной даты рождения и 7 (семь) днейпосле нее для Покупателя генерируется и действует персональный Промокод на15 % (пятнадцатипроцентную) скидку. Если данный Промокод действует, то онбудет отражен в Личном кабинете в разделе «Промокоды» и будет отображаться вуказанный выше период в корзине при оформлении Заказа. Промокод несуммируется с текущими скидками и акциями на Сайте, не действует настоимость услуг подъема и доставки Товара.

6.12. Любые акции, скидки Промокоды, упомянутые в Соглашении, действуют толькопри условии отображения информации о них на Сайте и (или) в Личном кабинетеи при условии соблюдения Лимитов, действующих в момент оформления Заказа.Самая актуальная информация о них представлена на страницах Сайта и (или) вЛичном кабинете, в случае наличия противоречий между информацией,представленной в Соглашении информации, указанной на Сайте и (или) в Личномкабинете в отношении акций, скидок, Промокодов, Лимитов и иной рекламнойинформации, приоритет возникает у информации, указанной на Сайте и (или) вЛичном кабинете.

7.КАЧЕСТВО ТОВАРА

7.1. Качество Товара соответствует (отвечает) требованиям действующегозаконодательства Российской Федерации для каждого вида Товаров,предлагаемых к приобретению.

7.2. Копии документов, подтверждающих качество Товара, а именно: декларации осоответствии, а также ветеринарные сопроводительные документы могут бытьпредоставлены Покупателю по его письменному запросу.

7.3. Товар - куриные яйца, отвечает требованиям действующего законодательстваРоссийской Федерации, регулирующего вопросы качества такого вида Товара, ив соответствии, с которым не является нарушением качества такого вида Товараналичие на скорлупе столовых яиц пятен, точек и полосок (следов отсоприкосновения яиц с полом клетки или транспортером для сбора яиц),занимающих не более 1/8 ее поверхности.

8.ПОРЯДОК ПОСТАВКИ И ПРИЕМКИ ТОВАРА

8.1. В момент оформления заказа Покупатель осуществляет выбор способа полученияТовара – курьерская доставка либо самостоятельное получение в пункте самовывоза.

8.2. Получение Товара в пункте самовывоза и по адресу, указанному Покупателем вЗаказе, осуществляется на следующих условиях:

8.2.1. Покупатель обязуется выбрать интервал времени (обычные интервалы – c 11:00до 18:00 или с 18:00 до 22:00, короткий интервал – 2 часа, согласованные вовремя Заказа) либо конкретное время доставки Товара в пункт самовывоза призаказе Товара на Сайте. Интервалы доставки и дополнительные условиядоставки указаны на страницах Сайта по ссылке – https://shop.severnaya.ru/info/, Покупатель считается уведомленным надлежащим образом в момент публикации актуальной информации на страницах Сайта. При разночтенияхмежду данными в Соглашении и данными на странице Сайта о доставке и (или)получении Товара в пункте самовывоза, приоритет возникает у информации,опубликованной на Сайте.

8.2.2. При выборе получения Товара в пункте самовывоза, плата за доставкуТовара в пункт не взимается.

8.2.3. Срок хранения Товара в пункте самовывоза – с момента его доставки впункт до окончания рабочего дня в котором Товар был доставлен.

8.2.4. Пункт самовывоза не является магазином. Получение Товара в пунктесамовывоза возможно только после его Заказа на Сайте, оплаты иподтверждения Заказа оператором (сотрудником Продавца).

8.2.5. Время работы пункта самовывоза и дни, по которым осуществляется выдача– указаны на странице Сайта – https://shop.severnaya.ru/pickup.

8.2.6 После поступления Товара в пункт самовывоза Продавец направляет Покупателю СМС с соответствующим уведомлением.

8.2.7. Срок получения Товара Покупателем в пункте самовывоза начинается смомента направления Продавцом Покупателю уведомления о нахожденииТовара в пункте самовывоза до окончания рабочего дня, в который Товар был доставлен в пункт. График работы пункта доступен на Сайте.

8.2.8. В случае когда Покупатель не забирает Товар в пункте самовывоза в деньего поставки, или не совершает иных необходимых действий для принятияТовара со стороны Покупателя и по вине Покупателя в определенныйЗаказом промежуток времени является отказом Покупателя от исполненияОферты, что дает Продавцу право взыскать с Покупателя убытки,понесенные, вследствие, неисполнения Покупателем своих обязательств поприему Товара в оговоренный срок, в частности, Продавец вправе зачестьстоимость Т овара в качестве компенсации понесенных расходов на доставкуТовара в адрес пункта самовывоза, расходов по доставке непринятого Покупателем Товара (по вине Покупателя) для целей утилизации и расходовпо утилизации Товара, и если стоимость Товара не компенсирует таковыерасходы – взыскать с Покупателя дополнительные расходы.

8.2.9. Доставленный Товар передается Покупателю в согласованный в Заказепромежуток времени, по указанному в Заказе адресу, а при отсутствииПокупателя по этому адресу любому лицу, предъявившему информацию ономере Заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждениезаключения Оферты или оформление Заказа.

8.2.10. Отсутствие по адресу доставки Покупателя или иного получателя Товара,несовершение иных необходимых действий для принятия Товара со стороны Покупателя и по вине Покупателя в определенный Заказом промежутоквремени являются отказом Покупателя от исполнения Оферты, что даетПродавцу право взыскать с Покупателя убытки, понесенные, вследствие,неисполнения Покупателем своих обязательств по приему Товара воговоренный срок, в частности, Продавец вправе зачесть стоимость Товара в качестве компенсации понесенных расходов на доставку Товара в адресПокупателя, расходов по доставке непринятого Покупателем Товара (повине Покупателя) для целей утилизации и расходов по утилизации Товара, иесли стоимость Товара не компенсирует таковые расходы – взыскать сПокупателя дополнительные расходы.

8.2.11. В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, ноТовар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставкапроизводится в новые сроки, согласованные с Продавцом по телефону: 8-812-604-33-33 и после оплаты стоимости повторной доставки Заказа вразмере 199 (сто девяносто девять) рублей.

8.3. Покупатель понимает и принимает то обстоятельство, что при доставке Товара Продавец планирует автомобиль доставки, который загружается непосредственнов месте производства Товара, а если Покупатель не забирает Товар впервоначально согласованное время, то Продавец вынужден утилизировать Товарв силу его специфического качества (скоропортящийся Товар). Если Покупательне известил Продавца накануне (как минимум за 1 (один) рабочий день) до дня доставки Товара независимо от способа доставки (в пункт самовывоза либо по конкретному адресу) о времени возможного получения Товара (промежутка времени), то Продавец, в случае отказа Покупателя от получения Товара впервоначально согласованное время вправе удержать из стоимости Товара,оплаченного Покупателем суммы понесенных Продавцом расходов, указанных в 8.2.10 настоящей Оферты.

8.4. В случае выбора доставки Товара после поступления оплаты за Товар и егодоставке Покупателю направляется электронное письмо о совершенном Заказе поадресу электронной почты, указанной в форме Заказа.

8.5. Доставка осуществляется до указанного Покупателем в Заказе адреса. Если вЗаказе был указан номер квартиры или офиса, то доставка осуществляется доквартиры или офиса.

8.6. Стоимость доставки по Санкт-Петербургу и области, входящей в зону доставки,как и границы зоны доставки, указаны на Сайте. Если адрес не входит в текущую зону доставки – Покупателю необходимо сообщить об этом отдельно по телефону, либо в комментарии к Заказу на Сайте. В таком случае возможность,стоимость и сроки доставки подлежат отдельному согласованию.

8.7. Доставка осуществляется автомобильным транспортом до адреса Покупателя,входящего в зону доставки, указанного при оформлении Заказа.

8.8. Проверка Товара на соответствие условиям Оферты и Заказу по количеству,качеству и ассортименту производятся Покупателем путем визуального осмотраТовара в момент его получения. Если Покупатель выбрал способ оплаты Товарапри получении, то в случае выявления недостатков Товара в момент проверки,Покупатель обязуется в присутствии курьера незамедлительно позвонить потелефону: 8( 812) -604-33-33 и сообщить о выявленных недостатках.

8.9. Покупатель вправе отказаться от всего или части Товара, только если при егоприемке были выявлены существенные недостатки Товара и, если Продавец послеполучения уведомления о существенных недостатках Товара не предоставилвзамен Товары надлежащего качества в разумный срок - не позднее 7 (семи) дней с момента предъявления соответствующей претензии Покупателя.

8.10 В случае выбора оплаты Товара при получении Покупатель вправе принять иоплатить часть Товара без недостатков, а если Товар был уже оплачен, топотребовать возврата суммы за часть Товара с выявленными существенными недостатками.

8.11 Покупатель, необоснованно отказавшийся от приемки Товара после его доставки,обязан возместить Продавцу убытки, причиненные такими действиями, в томчисле расходы по доставке Товара, утилизации (при необходимости) и др. ,согласно п.8.2.12. настоящей Оферты.

8.12 Приемка Товара по количеству, качеству и ассортименту подтверждается документом доставки интернет-магазина, в котором Покупатель расписываетсяпри получении Товара.

8.13 Товар транспортируются видами транспорта в соответствии с правилами перевозки грузов и с соблюдением санитарно-гигиенических, температурных требований.

8.14 Совершая Акцепт Оферты, Покупатель уведомлен, что приобретенный им Товар,является Товаром надлежащего качества, относится к продовольственнымтоварам (продуктами питания), и который в силу требований действующего законодательства Российской Федерации не подлежит возврату Продавцу послеего приобретения в порядке, указанном в п. 8.12. настоящей Оферты.

8.15. Любые обращения по факту поставки Товара рассматриваются по телефону 8(812) 604-33-33 или через электронную почту: shop@severnaya.ru Для болеебыстрого ответа в теме обращения Покупателю необходимо указать No Заказа,адрес и дату поставки Товара. Дата поставки является датой доставки Товара.

8.16. Товар упакован в тару (упаковку), отвечающую требованиям действующего законодательства Российской Федерации, и обеспечивающую его сохранностьпри перевозке и хранении. При этом, не является нарушением качества Товара –куриных яиц и, как следствие, основанием для возврата куриных яиц,поставленных в соответствии с Офертой, на которых наблюдаются пятна, точкии полоски (следы от соприкосновения яиц с полом клетки или транспортером длясбора яиц), занимающих не более 1/8 ее поверхности Отклонения отперечисленных допустимых значений рассматриваются Продавцом только наосновании заключения независимой экспертизы качества продовольственных товаров.

9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Ответственность Продавца предусмотрена в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.1.1. Продавец вправе приостановить или прекратить доступ Покупателя к ЗаказуТовара на Сайте и (или) к Личному кабинету, если Продавец будет обоснованносчитать, что Покупатель нарушает условия Оферты, а также осуществляет неправомерные действия на Сайте. Неправомерными действиями Покупателя являются, в том числе действия Покупателя по приобретению Товаров с целью дальнейшей перепродажи или переработки, а не для личного использования;совершение нескольких заказов с разных личных кабинетов, при этом состав заказа, дата и адрес доставки совпадают.

9.1.2. Кроме того, программно-аппаратный комплекс, управляющий Сайтом, также может осуществить автоматическое приостановление и/или прекращениедоступа Покупателя к Заказу Товара на Сайте и/или отказать в доставке Товара и отменить Заказ в случае выявления программой признаков, характеризующих,что осуществляется попытка нарушить условия Оферты, как в период осуществления Покупателем Заказа на Сайте, так и в период после даты осуществления Заказа Покупателем и до доставки Товара Покупателю. Приотмене Заказа в рамках настоящего пункта Оферты денежные средства подлежат возврату Продавцом Покупателю в полном объеме в срок, установленный действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Стороны освобождаются от обязанности исполнения обязательств по Оферте,если такому исполнению препятствуют обстоятельства непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия (землетрясения, наводнения,пожары и т.п.), вооруженные конфликты, введение военного или чрезвычайногоположения, противоправные действия третьих лиц, акты органов государственной власти и местного самоуправления, массовые беспорядки и гражданские войны,забастовки персонала Продавца и т.п.

9.3. Обстоятельства непреодолимой силы, освобождающие стороны от обязанностиисполнения обязательств по Оферте, должны отвечать условиямнепредвиденности, случайности, непредотвратимости, прямого действия навозможность сторон исполнять обязательства, независимости от воли сторон.

9.4. Сторона, для которой исполнение обязательств по Оферте стало невозможнымвследствие воздействия обстоятельств непреодолимой силы, обязуется известитьоб этом другую сторону в минимально возможный срок с момента наступления указанных обстоятельств, сообщив при этом, стали ли обязательстваневозможными для исполнения временно или окончательно. В последнем случаеОферта прекращает свое действие с момента получения извещения от стороны,подвергшейся действию обстоятельств непреодолимой силы, другой стороной.

9.5. Если обязательства стали временно невозможными для исполнения одной изсторон, стороны фиксируют новый срок исполнения таких обязательств илидоговариваются о прекращении Оферты. Если в согласованный новый срок исполнение обязательств остается невозможным, стороны вправе прекратить своиобязательства по Оферте.

10.ПРОСТАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ

10.1. Любые действия Покупателя с использованием формы обратной связи иэлектронной почты, указанной при Заказе подтверждают факт формированияпростой электронной подписи непосредственно Покупателем.

10.2. Электронные документы или письма, подписанные простой электроннойподписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях,подписанным собственноручной подписью.

10.3. Покупатель обязуется соблюдать конфиденциальность своей электроннойподписи (не передавать свои логин и пароль или предоставлять доступ к своейэлектронной почте третьим лицам), и несет полную ответственность за еесохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ иххранения и ограничения к ним доступа.

10.4. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю к ящику своейэлектронной почты, их утраты или раскрытия третьим лицам Покупатель обязаннезамедлительно сообщить об этом Продавцу.

11.ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

11.1. В случае нарушения требований к качеству Товара Покупатель вправе по своему выбору:

11.1.1. Отказаться от исполнения Оферты и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы;

11.1.2. Потребовать замены Товара ненадлежащего качества Товаром,соответствующим условиям Оферты.

11.2. Продавец стремиться разрешить любую претензию Покупателя в максимальновозможный короткий срок - срок ответа на претензию Покупателя можетзанимать не более 10 (десяти) рабочих дней. Претензии Покупателя по Офертепринимаются и рассматриваются Продавцом только в письменном виде.Покупатель не вправе предъявлять требования об уменьшении срокарассмотрения претензии.

11.3. Претензии рассматриваются Продавцом только в том случае, если ониобоснованы и соответствуют условиям Оферты.

11.4. Покупатель принимает правила рассмотрения претензий, и обязуетсяпридерживаться этих правил при составлении и направлении претензий Продавцу: Покупатель обязан предъявить претензию на Товар, приобщив к претензии фотографии дефекта Товара, фотографии этикетки с номер лота.

12.ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

12.1. Все разногласия или споры, которые могут возникнуть между сторонами Оферты должны разрешаться в досудебном порядке путем переговоров, направления претензионных писем.

12.2. Все положения Оферты регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.3. Продавец имеет право отказать Покупателю в продаже Товара в следующихслучаях:

12.3.1. Неоплаты Товара в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента полученияссылки на оплату;

12.3.2. Указания Покупателем недостоверных данных, в том числе в обязательных полях Заказа, необходимых для исполнения обязанностей Продавца при Заказе Товара на Сайте;

12.3.3. Указания адреса при Заказе, не входящего в зону доставки на Сайте и отказа отпредложенных Продавцом альтернативных способов получения Товара при согласовании Заказа.

12.4. Если согласие по каким-либо причинам не будет достигнуто в ходе досудебного урегулирования, спор, вытекающий из Оферты, подлежит рассмотрению в суде.

13.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Текст Оферты составлен на русском языке, в случае если Покупатель не владеет русским языком, он обязуется самостоятельно перевести текст Оферты на другой язык за свой счет. Акцепт Оферты означает, что ее текст Покупателю понятен,либо он осуществил соответствующий перевод. В случае расхождения русскоязычной версии Оферты и версии Оферты на ином языке, применяются положения русскоязычной версии Оферты.

13.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Оферты будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.

13.3. Продавец вправе использовать персональные данные посетителей Сайта и (или)Интернет-магазина для осуществления любых маркетинговых, информационных,организационных и пр. рассылок, связанных с деятельностью Продавца.Совершая акцепт настоящего Соглашения, субъект персональных данныхсоглашается с использованием его данных в маркетинговых целях. В случаенесогласия с таким использованием – ему надлежит обратиться с отзывомсогласия на обработку своих персональных данных в маркетинговых целях. Втаком случае Продавец обязуется прекратить использование персональныхданных в маркетинговых целях незамедлительно (при наличии техническойвозможности) после получения соответствующего отзыва от субъектаперсональных данных. Подробнее об обработке Продавцом персональных данныхможно ознакомиться в Политике АО «Птицефабрика «Северная»по обработкеперсональных данных и реализации требований кзащите персональных данных,являющейся неотъемлемой частью Соглашения и доступной по по ссылке https://nasha.severnaya.ru/upload/policy.pdf.

13.4. Помимо политики, указанной в пункте 13.3. Соглашения, неотъемлемой частью Оферты является приложение No 1 к Оферте – «Лимиты отпускаемого Товара»